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helpdesk [24.11.2016 17:48] – [Update] havelockhelpdesk [07.08.2019 08:37] (aktuell) – [Update] havelock
Zeile 34: Zeile 34:
 Hinweis: Die Datei ''pipe.php'' muß Ausführungsberechtigungen besitzen. Hinweis: Die Datei ''pipe.php'' muß Ausführungsberechtigungen besitzen.
  
 +===== Konfiguration =====
 +
 +Konfigurationseinstellungen  können  über die Datei ''include/ost-config.php'' vorgenommen werden.
 +
 +An vielen Stellen wird ein Avatar angezeigt. Leider gibt es keine  Möglichkeit dieses
 +auszustellen, ohne den Programmcode zu verändern.
 +
 +Die zuständige Funktion heißt ''getAvatar()''. Ggf. wäre es sinnvoll eine Avatarquelle
 +mit dem Namen //Kein Avatar// zu erstellen. Diese würde dann für einen Benutzer ein
 +Benutzerbild, für eine Gruppe ein Gruppenbild und für eine Organisation ein Organisationsbild
 +anzeigen. Ggf. selber implementieren?
 ===== Update ===== ===== Update =====
  
   * Neue Version mit Wget in ein temporäres Verzeichnis herunterladen   * Neue Version mit Wget in ein temporäres Verzeichnis herunterladen
 +    * ''wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.12.2/osTicket-v1.12.2.zip''
   * Auspacken mit Unzip   * Auspacken mit Unzip
   * Backup der aktuellen Installation machen    * Backup der aktuellen Installation machen 
     * MySQL: ''/var/backups/mysql''      * MySQL: ''/var/backups/mysql'' 
-    * OSTicket: ''/var/backups/osticket_2016-11-19''+    * OSTicket: ''/var/backups/osticket_yyyy-mm-dd.tar.gz'' 
 +      * ''tar -czvf /var/backups/osticket_2019-05-23.tar.gz /var/www/vhosts/service.pinneberg.freifunk.net''
   * Einspielen der Dateien   * Einspielen der Dateien
-    * ''cp -aT /tmp/upload /var/www/vhosts/...'' +    * ''cp -aT /tmp/upload /var/www/vhosts/service.pinneberg.freifunk.net'' 
-    * ''pipe.php'' wieder ausführbar machen: ''chmod +x .../pipe.php''+    * ''cd /var/www/vhosts/service.pinneberg.freifunk.net'' 
 +    * ''pipe.php'' wieder ausführbar machen: ''chmod +x api/pipe.php'' 
 +    * ''setup''-Verzeichnis löschen 
 +    * Berechtigungen neu einstellen<code> 
 +cd /var/www/vhosts 
 +chgrp -R www-data service.pinneberg.freifunk.net/ 
 +chmod -R g+r service.pinneberg.freifunk.net/ 
 + 
 +</code>
helpdesk.1480009734.txt.gz · Zuletzt geändert: (Externe Bearbeitung)

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